-
Regulaminy
§1 Postanowienia Ogólne
- Sklep internetowy, działający pod adresem https://kasoy.pl, prowadzony jest przez Katarzynę Rasowską na zasadach "Działalności Nierejestrowanej".
- Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień, płatności, dostawy oraz reklamacji.
- Kontakt ze sklepem jest możliwy pod adresem e-mail: kasoy.handmade@gmail.com oraz telefonicznie: +48 604 229 830.
§2 Definicje
- Sprzedawca – Kasoy - Katarzyna Rasowska.
- Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna, która dokonuje zakupów w sklepie.
- Sklep – serwis internetowy dostępny pod adresem https://kasoy.pl, za pośrednictwem którego Klient może składać zamówienia.
- Towar – produkty oferowane przez Sprzedawcę, w tym świeczki sojowe.
- Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające bezpośrednio do zawarcia umowy sprzedaży.
§3 Warunki Składania Zamówień
- Klient może składać zamówienia 24 godziny na dobę poprzez stronę internetową.
- Aby złożyć zamówienie, Klient musi:
a. Wybrać produkt i dodać go do koszyka.
b. Wypełnić formularz zamówienia, podając dane niezbędne do realizacji zamówienia.
c. Wybrać sposób płatności i dostawy.
d. Zatwierdzić zamówienie i dokonać płatności. - Sklep potwierdzi przyjęcie zamówienia drogą elektroniczną.
§4 Płatności
- Klient może wybrać następujące formy płatności online za pośrednictwem systemu płatności SkyPay:
a. Przelew bankowy
b. BLIK - Ceny podane w sklepie są cenami brutto.
§5 Dostawa
- Dostawa towarów realizowana jest na terytorium Polski.
- Koszty dostawy zależą od wybranej formy przesyłki i są podawane podczas składania zamówienia.
- Termin nadania wysyłki wynosi do 3 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności na koncie Sprzedawcy.
§6 Prawo do odstąpienia od umowy
- Klient ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru, bez podania przyczyny.
- Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Klient musi złożyć oświadczenie o odstąpieniu od umowy drogą elektroniczną na adres kasoy.handmade@gmail.com.
- Klient ponosi koszty zwrotu towaru.
- Klient zwraca towar na adres: Kasoy Katarzyna Rasowska, Jarchlino 6, 72-200 Nowogard lub do skrzynki Paczkomatowej po uprzednim kontakcie i ustaleniu ze sprzedawcą.
§7 Reklamacje i Gwarancje
- Sprzedawca odpowiada za wady towaru na podstawie obowiązujących przepisów prawa.
- Reklamacje można zgłaszać drogą elektroniczną na adres: kasoy.handmade@gmail.com
- Reklamacja powinna zawierać opis wady, datę jej wystąpienia oraz dane kontaktowe Klienta.
- Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.
§8 Postanowienia końcowe
- Regulamin jest częścią zawieranej przez Sprzedawcę i Klienta umowy.
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu z ważnych przyczyn, takich jak zmiana przepisów prawa czy zmiany w sposobie świadczenia usług.