• Regulaminy

§1 Postanowienia Ogólne

  1. Sklep internetowy, działający pod adresem https://kasoy.pl, prowadzony jest przez Katarzynę Rasowską na zasadach "Działalności Nierejestrowanej".
  2. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień, płatności, dostawy oraz reklamacji.
  3. Kontakt ze sklepem jest możliwy pod adresem e-mail: kasoy.handmade@gmail.com oraz telefonicznie: +48 604 229 830.

§2 Definicje

  1. Sprzedawca – Kasoy - Katarzyna Rasowska.
  2. Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna, która dokonuje zakupów w sklepie.
  3. Sklep – serwis internetowy dostępny pod adresem https://kasoy.pl, za pośrednictwem którego Klient może składać zamówienia.
  4. Towar – produkty oferowane przez Sprzedawcę, w tym świeczki sojowe.
  5. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające bezpośrednio do zawarcia umowy sprzedaży.

§3 Warunki Składania Zamówień

  1. Klient może składać zamówienia 24 godziny na dobę poprzez stronę internetową.
  2. Aby złożyć zamówienie, Klient musi:
    a. Wybrać produkt i dodać go do koszyka.
    b. Wypełnić formularz zamówienia, podając dane niezbędne do realizacji zamówienia.
    c. Wybrać sposób płatności i dostawy.
    d. Zatwierdzić zamówienie i dokonać płatności.
  3. Sklep potwierdzi przyjęcie zamówienia drogą elektroniczną.

§4 Płatności

  1. Klient może wybrać następujące formy płatności online za pośrednictwem systemu płatności SkyPay:
    a. Przelew bankowy
    b. BLIK
  2. Ceny podane w sklepie są cenami brutto.

§5 Dostawa

  1. Dostawa towarów realizowana jest na terytorium Polski.
  2. Koszty dostawy zależą od wybranej formy przesyłki i są podawane podczas składania zamówienia.
  3. Termin nadania wysyłki wynosi do 3 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności na koncie Sprzedawcy.

§6 Prawo do odstąpienia od umowy

  1. Klient ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru, bez podania przyczyny.
  2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Klient musi złożyć oświadczenie o odstąpieniu od umowy drogą elektroniczną na adres kasoy.handmade@gmail.com.
  3. Klient ponosi koszty zwrotu towaru.
  4. Klient zwraca towar na adres: Kasoy Katarzyna Rasowska, Jarchlino 6, 72-200 Nowogard lub do skrzynki Paczkomatowej po uprzednim kontakcie i ustaleniu ze sprzedawcą.

§7 Reklamacje i Gwarancje

  1. Sprzedawca odpowiada za wady towaru na podstawie obowiązujących przepisów prawa.
  2. Reklamacje można zgłaszać drogą elektroniczną na adres: kasoy.handmade@gmail.com
  3. Reklamacja powinna zawierać opis wady, datę jej wystąpienia oraz dane kontaktowe Klienta.
  4. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.

§8 Postanowienia końcowe

  1. Regulamin jest częścią zawieranej przez Sprzedawcę i Klienta umowy.
  2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
  3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu z ważnych przyczyn, takich jak zmiana przepisów prawa czy zmiany w sposobie świadczenia usług.